Häufige Fragen zum Handy-Abo

Wenn ein Anbieter wie Swisscom den Preis einseitig erhöht, hast du als Kunde ein gesetzliches Sonderkündigungsrecht. Du kannst deinen laufenden Vertrag sofort und kostenfrei kündigen, auch wenn er eigentlich noch Monate läuft. Swisscom hat per 1. April 2026 alle Abos um CHF 1.90/Mt. erhöht. Du kannst jederzeit wechseln und sofort sparen.

Schreibe Swisscom schriftlich (per E-Mail an kundendienst@swisscom.com oder per eingeschriebenem Brief), dass du dein Abo aufgrund der Preiserhöhung per 1. April 2026 mit sofortiger Wirkung per Sonderkündigungsrecht kündigst. Erwähne explizit das «Sonderkündigungsrecht gemäss Art. 40c FMG». Anschliessend kannst du sofort zu einem günstigeren Anbieter wechseln. Deine Nummer wird auf den neuen Anbieter portiert. Der neue Anbieter übernimmt das für dich.

Ja, in der Regel. Wingo (Swisscom-Tochter) und Mucho nutzen das vollständige Swisscom-Netz ohne Einschränkungen. yallo und swype nutzen das Sunrise-Netz. In Stosszeiten können unabhängige MVNOs eine leicht niedrigere Netzpriorität haben. In der Praxis merken die meisten Nutzer keinen Unterschied.

Ja, wir sind transparent darüber: Wenn du über unsere Links einen Vertrag abschliesst, erhalten wir eine Affiliate-Provision vom Anbieter. Das kostet dich nichts extra. Unsere Empfehlungen basieren auf Preis und Produktqualität. Die Provision beeinflusst die Reihenfolge nicht. Platz 1 geht immer an das objektiv beste Angebot.

Absolut. Die Rufnummernportierung ist in der Schweiz gesetzlich garantiert und kostenlos. Du beantragst sie beim neuen Anbieter und deine Nummer wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen übertragen. Während der Übertragung hast du ca. 1 bis 2 Stunden keine Verbindung.

Die meisten günstigen Abos (Wingo, yallo, Digital Republic, GoMo etc.) haben keine Mindestlaufzeit und können monatlich ohne Gebühren gekündigt werden. Bei Abos mit Gerätefinanzierung gelten andere Regeln. Prüfe immer die Vertragsbedingungen.

Du zahlst bei Swisscom für die Marke, den Kundenservice in Läden, Zusatzleistungen wie myCloud, Call Filter, und die Garantie, direkt beim Netzbetreiber zu sein. Wer diese Extras nicht braucht und gerne online verwaltet, zahlt bei Wingo oder anderen Anbietern für dieselbe Netzqualität deutlich weniger.

Swisscom hat die Preise aller Abos um CHF 1.90/Monat erhöht (seit 1. April 2026). Du zahlst jetzt mehr als nötig. Günstige Alternativen im Swisscom-Netz: Wingo (ab CHF 17.95), Mucho (ab CHF 19.90), Migros Mobile (ab CHF 13.95). Gleiche Netzqualität, halber Preis.

MVNO steht für «Mobile Virtual Network Operator». Ein Anbieter, der das Netz eines grossen Betreibers mietet und eigene Abos darauf anbietet. Wingo, yallo, Digital Republic & Co. sind MVNOs. Sie sind vollständig reguliert und rechtlich in der Schweiz ansässig. Die Netzqualität ist identisch. Du zahlst nur nicht für Läden, Werbung und die Marke.

Ja. Wingo, Digital Republic, GoMo, spusu, yallo, swype und viele andere bieten 5G inklusive. Oft sogar bis 2 Gbit/s Download. Du brauchst dafür kein teures Direktabo bei Swisscom oder Sunrise.

Der Wechsel dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage. Du beantragst die Nummernportierung direkt beim neuen Anbieter. Der kümmert sich um alles. Während der Übertragung hast du für ca. 1 bis 2 Stunden keinen Empfang.

Geräte und Abos sind in der Schweiz seit 2012 gesetzlich getrennt. Du kannst jederzeit den Anbieter wechseln, auch wenn du ein Handy auf Raten abbezahlst. Die Raten laufen weiter, aber das Abo ist unabhängig davon.

Ja, wenn du ein Abo auf dem Swisscom-Netz wählst (z.B. Wingo, Migros Mobile, Mucho). Swisscom hat die beste Abdeckung in abgelegenen Gebieten. Sunrise und Salt sind in Städten gleichwertig, können in sehr abgelegenen Alpentälern aber schwächer sein.

Eine eSIM ist eine digitale SIM-Karte, die direkt im Gerät aktiviert wird. Keine physische Karte nötig. Wingo, Digital Republic, GoMo, spusu, yallo und Lebara bieten eSIM an. Ideal für neuere iPhones und Android-Flaggschiffe.

Ja. Migros Mobile bietet sogar einen offiziellen Familienrabatt (bis CHF 4/Mt. pro Abo ab 2 Personen). Bei den anderen Anbietern kannst du einfach mehrere Einzelabos bestellen. Da monatlich kündbar, kein Risiko.

Migros Mobile nutzt das Swisscom-Netz. Also identische Antennen, identische Abdeckung und identische Geschwindigkeit. Migros Mobile ist ein MVNO und gehört zum Migros-Konzern. Der einzige Unterschied: der Preis ist deutlich günstiger als bei Swisscom direkt.

Beide nutzen das Salt-Netz. GoMo (CHF 14.95) ist etwas teurer, hat aber 3 GB EU-Roaming inklusive ohne Aufpreis. Lidl Connect Surf & Call (CHF 14.90 Promo) ist minimal günstiger, EU-Roaming kostet extra. Wer oft ins Ausland reist: GoMo. Wer nur in der Schweiz ist: Lidl Connect.

Ja. Mit dem «Friends with Benefits»-Programm von Digital Republic kannst du bis zu 30% auf dein Abo sparen. Du teilst deinen persönlichen Einladungslink mit bis zu 14 Personen. Sobald jemand über deinen Link abschliesst, sinkt dein monatlicher Preis. Bei voller Auslastung (15 Personen) kostet die Flat Swiss nur noch CHF 9.10/Mt., das günstigste Unlimited-Abo der Schweiz überhaupt.

Prepaid-Angebote (Lycamobile, Lebara, M-Budget Prepaid) brauchen keine Bonitätsprüfung. Bei den meisten Postpaid-Abos wird eine kurze Bonitätsabfrage gemacht. Bei Anbietern wie GoMo und Digital Republic geht das vollautomatisch online und meist sofort durch.