ℹ Google-Bewertungen beziehen sich auf einzelne Shops, nicht auf die Marke. Wir zeigen den gewichteten Durchschnitt der meistbewerteten Einträge als Näherung.
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Ombudscom-Streitfälle 2025
Offizielle Schweizer Schlichtungsstelle für Telekom
1.8je 100'000 Verträge
79 % unter dem Branchenmittel · Vorjahr 1.1 (77 % unter dem Branchenmittel)
Eine Fallzahl allein sagt wenig, sie muss zur Grösse des Anbieters passen. Öffentliche Kundenzahlen gibt es nur für die drei Netzbetreiber.
Unlimited EU/UK, USA, Kanada, Balkan und Türkei, 10 GB/Jahr übrige Länder
24 Monate
CHF 99.90/Mt.
CHF 131.80/Mt.
Die vollständige Liste, sortiert nach dem Preis, den du heute zahlst. Läuft eine Aktion, steht der Grundpreis in der letzten Spalte. Er gilt, sobald die Aktion ausläuft.
🌐 Internet-Abos
Swisscom betreibt das grösste Glasfaser-Netz der Schweiz. Alle Pläne mit 24 Monaten Vertrag. Aktivierung online gratis.
Swisscom führt blue Mobile S, M, L und XL: blue Mobile S ab CHF 59.90/Mt. (Promo, regulär CHF 71.80) mit Unlimited Daten, blue Mobile M ab CHF 59.90 (Promo, regulär CHF 81.80) mit erweitertem EU-Roaming, blue Mobile L ab CHF 59.90 (Promo, regulär CHF 101.80) mit weltweitem Roaming. Alle ohne Vertrag, mit 5G.
Das günstigste Swisscom-Direktabo ist blue Mobile S ab CHF 59.90/Mt. (Aktion, regulär CHF 71.80). Wer das identische Swisscom-Netz aber günstiger will, wählt eine Swisscom-Tochtermarke: Mucho Swiss ab CHF 19.90 (unlimitiert), Wingo Swiss Go ab CHF 17.95 (10 GB), Migros Mobile Swiss Start ab CHF 13.95 (5 GB) oder Mucho Nano ab CHF 4.90 (Aktion, 75 Min.).
Swisscom betreibt das eigene Netz mit der besten Flächenabdeckung der Schweiz (99%+ Indoor) und 5G in allen Schweizer Städten und touristischen Gebieten. Auch in ländlichen und Bergregionen ist Swisscom typischerweise stärker als Sunrise oder Salt.
Ja, alle blue Mobile Abos beinhalten 5G über das Swisscom-5G-Netz. Swisscom hat das grösste 5G-Netz der Schweiz mit der besten Geschwindigkeit und Abdeckung.
Ja, Swisscom bietet eSIM gratis (CHF 0 Aktivierungsgebühr, statt der CHF 40 für physische SIM). Setup über die My Swisscom App oder Online-Kundenportal mit QR-Code, in Minuten erledigt. Multi Device Service erlaubt bis zu 10 zusätzliche Geräte (Apple Watch, iPad) für CHF 5/Mt., 3 Monate gratis.
Ja, per 1. April 2026 hat Swisscom alle blue Mobile Abos um CHF 1.90/Mt. erhöht. Bei rund 1.5 Millionen Mobilkunden summiert sich das auf CHF 22.80 zusätzlich pro Jahr und Kunde. Wer wechseln will, findet bei Swisscom-Tochtermarken (Wingo, Migros Mobile) das identische Netz zum Bruchteil des Preises.
Drei Tochtermarken nutzen das identische Swisscom-Netz, sind aber 60-80% günstiger: Wingo (Self-Service-Online-Brand) ab CHF 13.95, Migros Mobile (mit Cumulus-Punkten) ab CHF 13.95, Mucho Mobile (aktuelle Promo-Preise) ab CHF 19.90. Plus M-Budget Mobile als Discount-Linie für Wenig-Nutzer.
blue Mobile S enthält 1 GB EU-Roaming, blue Mobile M und L bieten erweiterte EU-Pakete bis zu Unlimited-EU. Wer günstiger zu viel EU-Roaming kommen will, fährt mit Sunrise Swiss Connect Europe+ (CHF 46.40/Mt., Unlimited EU, 24 Monate) oder Digital Republic Flat Mobile Two (CHF 18, 20 GB EU/USA/UK) günstiger.
Ja, die Nummernportierung zu Swisscom ist kostenlos und dauert 1 bis 3 Werktage.
Ja, blue Internet M und blue Internet L laufen über Glasfaser, blue Internet S über Glas oder Kupfer. Erkennbar ist das am Upload: bei beiden Glasfaser-Abos ist er so schnell wie der Download.
CHF 39.90 pro Monat für 1 Gbit/s und CHF 39.90 für 10 Gbit/s. Das ist kein Tippfehler: die zehnfache Geschwindigkeit kostet bei Swisscom gleich viel. Wer sich für das kleinere Abo entscheidet, spart nichts.
Über unseren Glasfaser-Check. Er liest die Breitbandkarte des Bundesamts für Kommunikation und zeigt, welche Leitung dort liegt und welche Anbieter ein eigenes Netz haben, nicht nur Swisscom.
Über dem Limit verlangt Swisscom CHF 19 je Gigabyte. Das ist fast das Vierfache dessen, was die meisten Schweizer Anbieter nehmen, die bei CHF 5 liegen. Ein Paket im Voraus über das Cockpit kostet weniger als der Überzug, und eine nachträgliche Gutschrift gibt es nicht. Die ganze Spanne steht im Ratgeber zum Datenpaket.
Alle Handy-Abos von Swisscom haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Kündigungsfrist: Zwei Monate auf Monatsende, erstmals auf Ende der Mindestbezugsdauer. Für einzelne Optionen gilt eine kürzere Frist von 30 Tagen, sofern bei der Option nichts anderes vermerkt ist. Schriftlich oder telefonisch über die Swisscom Hotline. Ein Brief ist hier gültig, anders als bei Sunrise und yallo. Schritt für Schritt: Swisscom Abo kündigen.
Ja, bei 4 Abos: blue Mobile S für CHF 59.90 statt 71.80, blue Mobile M für CHF 59.90 statt 81.80, blue Mobile L für CHF 59.90 statt 101.80 und 1 weitere. Gutscheincodes führen wir nicht, nur die öffentlich ausgeschriebenen Preise, Stand 12.10.2026. Alle laufenden Aktionen aller Anbieter: Aktionen.
Im Peer Score kommt Swisscom auf 5.5 von 10. Grundlage sind 3'336 Kundenbewertungen auf Google und Trustpilot, erhoben am 08.07.2026. Wie der Wert entsteht: Peer Score.