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Résilier son abo Galaxus Mobile

Selon nos données, Galaxus Mobile est résiliable chaque mois, une sortie est donc possible à tout moment. Galaxus Mobile passe par le réseau Sunrise, où il existe des alternatives à couverture identique.

Durée du contrat : ce qui vous engage

Résiliable chaque mois 3 abos

Comment résilier

La gestion et la résiliation passent par votre compte Galaxus ou le service client Galaxus.

Garder son numéro

La portabilité du numéro est gratuite en Suisse et prend en règle générale 1 à 3 jours ouvrables. Important : ne résiliez pas vous-même si vous voulez garder votre numéro. Annoncez la portabilité au nouvel opérateur, qui se charge de la résiliation. Qui résilie d'abord soi-même perd son numéro.

Alternatives moins chères sur le même réseau

Ces opérateurs passent par le même réseau mais coûtent moins cher. La couverture et la 5G sont identiques, l'ordre suit uniquement le prix.

GGA Maur

☀️ Réseau Sunrise
dès CHF 7.45/mois
Voir les abos →

Quickline

☀️ Réseau Sunrise
dès CHF 9/mois
Voir les abos →

Aldi Mobile

☀️ Réseau Sunrise
dès CHF 9.90/mois
Voir les abos →

Questions fréquentes

Si vous changez d'opérateur et voulez garder votre numéro, ne résiliez pas vous-même. Annoncez la portabilité du numéro au nouvel opérateur, qui résiliera chez Galaxus Mobile. Si vous résiliez d'abord vous-même, le numéro est perdu.
Oui. La portabilité du numéro est gratuite en Suisse et prend en règle générale 1 à 3 jours ouvrables. Le nouvel opérateur gère la procédure et votre ligne reste active jusqu'au basculement.
Si un opérateur augmente unilatéralement le prix pendant la durée du contrat, les CG en Suisse prévoient habituellement un droit de résiliation extraordinaire. Vérifiez l'annonce et les CG de votre opérateur et réagissez dans le délai qui y est indiqué.