ℹ Les avis Google portent sur des boutiques individuelles, pas sur la marque. Nous affichons la moyenne pondérée des entrées les plus évaluées à titre d'approximation.
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Litiges Ombudscom 2024
Organe officiel suisse de médiation télécoms
145cas 2024
Moyenne du secteur: 933 Fälle / Branche · 7.8 pro 100'000 Kunden
Salt Home CHF 49.95/mois (10 Gbit/s, tout inclus). Fibre uniquement.
📱 Abonnements Salt
Forces & faiblesses
Avantages
✓ Réseau Salt (axé fibre)
✓ 5G incluse dans tous les abos
✓ Abos illimités disponibles
✓ Roaming UE généreux disponible
✓ Résiliation mensuelle, sans engagement
Inconvénients
✗ Prix d'entrée élevés (dès CHF 39.95/mois)
✗ Ratio Ombudscom élevé (145 cas en 2024)
Questions fréquentes sur Salt
Salt propose 13 abonnements mobile entre CHF 19.95 et CHF 104.95 par mois (état mai 2026). Lignes principales : Surf Unlimited (CHF 19.95 action), Swiss 10GB (CHF 51.95), Swiss Max (CHF 22.95 promo, CHF 72.95 normalement), lignes Travel pour le roaming UE ainsi que des tarifs internationaux. Salt a bousculé le marché avec des prix promotionnels agressifs.
Salt compte plus de 5 200 avis Trustpilot avec une bonne moyenne. Points forts : prix agressifs, bonne couverture 5G en ville, Salt Fiber pour internet à prix top. Points faibles : couverture réseau plus faible en zone rurale, activation eSIM en boutique Salt à CHF 59 (gratuite uniquement lors d'une prolongation de contrat).
Salt exploite le troisième plus grand réseau mobile de Suisse avec sa propre infrastructure. Bon en ville et dans les agglomérations, plus faible en zone rurale que Swisscom ou Sunrise. La 5G est disponible dans toutes les grandes villes et zones touristiques. Aux Grisons ou en Valais, vérifiez la couverture avant de signer.
Les trois MVNOs utilisent le réseau Salt, mais sont moins chers que Salt direct. Salt direct est intéressant pour le conseil en boutique, l'achat d'appareils et le service premium. GoMo (filiale de Salt) pour les prix les plus bas sans service. Lycamobile pour les appels internationaux. spusu pour des forfaits familiaux abordables sans Apple Watch.
Oui, tous les abonnements Salt incluent la 5G via le réseau 5G Salt. La 5G est disponible dans toutes les grandes villes suisses.
Oui, Salt prend en charge l'eSIM. L'activation en Salt Store coûte CHF 59 (état mai 2026), gratuite uniquement lors d'une prolongation de contrat ou de l'achat d'un nouveau smartphone eSIM directement chez Salt. Salt est ainsi l'opérateur suisse avec l'eSIM la plus chère.
Salt autorise jusqu'à 3 Apple Watches par abonnement mobile via l'option Watch Connect (CHF 5.95/mois par montre). Salt se classe derrière Sunrise (5 montres) et Swisscom (10 appareils), mais devant la plupart des MVNOs.
Les lignes Travel de Salt (Travel Max, Europe XL, Europe XXL) proposent du roaming UE illimité. Variante la moins chère en promo : Europe XL CHF 39.95/mois (au lieu de 94.95). Alternative : Sunrise Swiss Connect Europe+ pour CHF 34.90/mois avec des fonctionnalités similaires.
Oui, la portabilité du numéro vers Salt est gratuite et prend 1 à 3 jours ouvrables.