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Résilier son abo Wingo

Selon nos données, les abos Wingo sont des contrats mensuels, vous pouvez donc changer sans long engagement. Comme Wingo appartient à Swisscom et passe par le même réseau, vous ne perdez rien en qualité de réseau en passant à un autre opérateur du réseau Swisscom.

Durée du contrat : ce qui vous engage

Résiliable chaque mois 9 abos

Comment résilier

Vous pouvez résilier depuis votre compte client Wingo ou par écrit. Wingo est un opérateur purement en ligne, il n'y a donc pas de guichet en filiale.

Changement de prix chez cet opérateur : notre article →

Garder son numéro

La portabilité du numéro est gratuite en Suisse et prend en règle générale 1 à 3 jours ouvrables. Important : ne résiliez pas vous-même si vous voulez garder votre numéro. Annoncez la portabilité au nouvel opérateur, qui se charge de la résiliation. Qui résilie d'abord soi-même perd son numéro.

Alternatives moins chères sur le même réseau

Ces opérateurs passent par le même réseau mais coûtent moins cher. La couverture et la 5G sont identiques, l'ordre suit uniquement le prix.

Mucho

🔵 Réseau Swisscom
dès CHF 4.50/mois
Voir les abos →

Coop Mobile

🔵 Réseau Swisscom
dès CHF 9.95/mois
Voir les abos →

Questions fréquentes

Si vous changez d'opérateur et voulez garder votre numéro, ne résiliez pas vous-même. Annoncez la portabilité du numéro au nouvel opérateur, qui résiliera chez Wingo. Si vous résiliez d'abord vous-même, le numéro est perdu.
Oui. La portabilité du numéro est gratuite en Suisse et prend en règle générale 1 à 3 jours ouvrables. Le nouvel opérateur gère la procédure et votre ligne reste active jusqu'au basculement.
Si un opérateur augmente unilatéralement le prix pendant la durée du contrat, les CG en Suisse prévoient habituellement un droit de résiliation extraordinaire. Vérifiez l'annonce et les CG de votre opérateur et réagissez dans le délai qui y est indiqué.