ℹ Le score utilise la moyenne du secteur pour la source manquante, afin d'éviter un biais défavorable aux opérateurs à source unique.
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Litiges Ombudscom 2025
Organe officiel suisse de médiation télécoms
34cas 2025
année précédente 29 (+17 %) · Moyenne du secteur 8.7 pour 100'000 contrats
Un nombre de cas ne dit pas grand-chose à lui seul, il doit être rapporté à la taille de l'opérateur. Les chiffres de clientèle ne sont publics que pour les trois opérateurs de réseau.
Wingo Internet dès CHF 34.95/mois (prix promo permanent). Infrastructure Swisscom.
📱 Abonnements Wingo
Tous les abonnements Wingo avec prix
Abonnement
Données
Roaming
Contrat
Prix
Prix de base ensuite
Wingo Swiss Mini
5 GB
Sans UE
Contrat mensuel
CHF 13.95/mois
CHF 39/mois
Wingo Swiss Go
10 GB
1 GB EU/UK
Contrat mensuel
CHF 17.95/mois
CHF 50/mois
Wingo Swiss Max
Unlimited
2 GB EU
Contrat mensuel
CHF 24.95/mois
CHF 65/mois
Wingo Europe Go
Unlimited
8 GB EU/UK, 100 Min.
Contrat mensuel
CHF 27.95/mois
CHF 75/mois
Wingo Europe Max
Unlimited
UE illimitée/UK + 100 Min. CH→EU
Contrat mensuel
CHF 36.95/mois
CHF 89/mois
Wingo Red Swiss
Unlimited Schweiz/Liechtenstein
Sans UE-Roaming · 60 Min. CH→EU/UK
Contrat mensuel
CHF 69/mois
Wingo Swiss Smart
Unlimited Schweiz/Liechtenstein
3 GB EU/UK
Contrat mensuel
CHF 71/mois
Wingo Red
Unlimited Schweiz/Liechtenstein
3 GB EU/UK/USA/Kanada/Türkei
Contrat mensuel
CHF 79/mois
Wingo Red Pro
Unlimited
20 GB EU/UK/USA/CAN/TUR
Contrat mensuel
CHF 89/mois
Wingo International Pro
Unlimited
Unlimited in 40+ Ländern (EU/UK/USA/CAN/TUR + Afrika/Asien/Amerika/Ozeanien)
Contrat mensuel
CHF 132/mois
La liste complète, triée selon le prix payé aujourd’hui. En cas de promotion, le prix de base figure dans la dernière colonne. Il s’applique dès la fin de la promotion.
Wingo propose ses abonnements mobiles sur le réseau Swisscom, tous sans durée minimale et avec la 5G. Même le moins cher, dès CHF 17.95/mois, comprend des données illimitées en Suisse. Au-dessus, la différence se joue surtout sur le roaming, de quelques gigaoctets dans l'UE jusqu'a des données illimitées dans plus de 40 pays. Les prix actuels figurent dans les cartes ci-dessus.
Wingo utilise le réseau Swisscom, le meilleur réseau mobile de Suisse avec plus de 99% de couverture en intérieur et la 5G dans toutes les grandes villes. La qualité de réseau est identique à un abonnement Swisscom direct.
Wingo est une filiale à 100% de Swisscom et donc parfaitement fiable. Wingo a été créée pour atteindre les clients digital-first qui ne veulent pas de service en boutique, mais qui veulent la qualité réseau Swisscom.
Même réseau, mais jusqu'à 70% moins cher. Compromis : pas de support en boutique, pas de vente d'appareils directement chez Wingo, tout passe par le portail self-service myWingo. Pour un conseil téléphonique ou en personne, restez chez Swisscom direct ou passez à Migros Mobile (également réseau Swisscom, avec boutiques).
Oui, tous les abonnements Wingo incluent la 5G via le réseau 5G Swisscom. La 5G est largement disponible dans toutes les villes suisses.
Oui, Wingo offre l'eSIM gratuitement (CHF 0 d'activation). Configuration via le portail self-service myWingo avec QR code, activation en quelques minutes.
Oui, mais pas dans chaque abonnement. Red Swiss est un abonnement purement suisse, avec tout de même 60 minutes d'appels de la Suisse vers l'UE et le Royaume-Uni. Swiss Go, Swiss Max, Red, Europe Go et Red Pro contiennent des volumes de données croissants pour l'étranger, Red et Red Pro également pour les États-Unis, le Canada et la Turquie. Les données illimitées a l'étranger sont réservées a Europe Max et International Pro. Le détail figure dans les cartes ci-dessus.
Les trois utilisent le réseau Swisscom, la couverture est donc identique. Mucho est le moins cher en entrée de gamme, avec de très petits abonnements de quelques minutes et mégaoctets. Wingo et Migros Mobile démarrent plus haut, mais chez Wingo l'abonnement le moins cher est déjà illimité. Pour le roaming, Wingo offre la gamme la plus large, Migros Mobile mise sur les points Cumulus. Les prix du jour sont dans le calculateur.
Oui, la portabilité du numéro vers Wingo est gratuite et prend 1 à 3 jours ouvrables.
C’est la question la plus importante avant de souscrire chez Wingo, car l’écart est grand. Swiss Mini n’a aucun roaming UE, Swiss Go apporte 1 GB, Swiss Max 2 GB, Europe Go 8 GB, et Europe Max est présenté comme illimité avec un plafond à 40 GB. Au-delà, le gigaoctet coûte CHF 5.
Les 10 abonnements mobiles de Wingo sont tous sans durée minimale. Étape par étape : résilier Wingo.
Oui, sur 3 abonnements : Swiss Mini à CHF 13.95 au lieu de 39 jusqu'au 31.10.2026, Swiss Go à CHF 17.95 au lieu de 50 jusqu'au 31.10.2026, Europe Go à CHF 27.95 au lieu de 75 jusqu'au 31.10.2026. Nous ne publions pas de codes promo, seulement les prix affichés publiquement, état au 12.10.2026. Toutes les promotions en cours : promotions.
Dans le Peer Score, Wingo obtient 5.1 sur 10. Il repose sur 1'026 avis clients sur Trustpilot, relevés le 08.07.2026. Le calcul en détail : Peer Score.