Quickline bindet länger als die meisten: alle Mobile-Abos laufen laut unseren Daten über eine Mindestvertragsdauer, nicht als Monatsvertrag. Das ist der wichtigste Unterschied zu den günstigen Online-Anbietern, und es heisst, dass du den Ausstieg früh planen musst statt spontan.
Vertragslaufzeit: woran du gebunden bist
24 Monate4 Abos
Das Quickline-Portfolio enthält Mindestlaufzeiten. Prüfe auf der Rechnung oder im Kundenkonto, welche Laufzeit für dein Abo gilt, denn davon hängt der mögliche Ausstiegstermin ab.
So kündigst du
Kündigen kannst du über das Kundenportal myQuickline oder schriftlich beim Kundendienst. Wenn du die Nummer behalten willst, kündige nicht selbst: Die Portierung beim neuen Anbieter erledigt die Kündigung automatisch, und eine eigene Kündigung davor macht die Nummer verloren.
Nummer mitnehmen
Die Nummernportierung ist in der Schweiz kostenlos und dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage. Wichtig: Kündige nicht selbst, wenn du die Nummer behalten willst. Du meldest die Portierung beim neuen Anbieter an, und dieser übernimmt die Kündigung. Wer zuerst selbst kündigt, verliert die Nummer.
Günstigere Alternativen im selben Netz
Diese Anbieter funken über dasselbe Netz, kosten aber weniger. Die Netzabdeckung und 5G sind identisch, die Reihenfolge folgt allein dem Preis.
Wechselst du zu einem anderen Anbieter und willst deine Nummer behalten, kündige nicht selbst. Du meldest die Nummernportierung beim neuen Anbieter an, und dieser kündigt bei Quickline. Kündigst du zuerst, ist die Nummer weg.
Nein. Anders als bei vielen Online-Anbietern läuft bei Quickline jedes Mobile-Abo über eine Mindestvertragsdauer. Die genaue Frist bis zum Vertragsende nennt Quickline in den Vertragsunterlagen und im Kundenportal; wir führen sie nicht, weil sie öffentlich nicht verlässlich ausgewiesen ist.
In der Schweiz räumen die meisten Anbieter bei einer Preiserhöhung ein ausserordentliches Kündigungsrecht ein. Massgeblich sind die Vertragsbedingungen deines Anbieters und die Ankündigung selbst, in der die Frist genannt wird.