yallo mélange des abos résiliables chaque mois et des contrats de 24 mois. Vérifiez donc d'abord la durée de votre abo. S'y ajoute chez yallo le grand écart entre le prix promotionnel et le prix de base régulier : une fois la promotion terminée, le prix augmente souvent nettement.
Deux mois pour la fin de n'importe quel mois, au plus tôt à l'échéance de la durée minimale. Les contrats sans durée minimale suivent le même délai de deux mois.
Uniquement par téléphone (0840 00 33 77) ou via le chat yallo. Selon les dispositions particulières, une résiliation par courrier ou e-mail n'est pas valable. Exception : en cas de portabilité, le nouvel opérateur transmet la résiliation par voie électronique.
Source: Besondere Bestimmungen Prepaid/Postpaid, Ausgabe 2026 (PDF auf yallo.ch/de/terms), 2026-09-20
Vous pouvez résilier depuis votre compte client yallo, par téléphone ou par écrit. Si vous voulez garder votre numéro, annoncez-le au nouvel opérateur, qui se charge alors de la résiliation.
Changement de prix chez cet opérateur : notre article →La portabilité du numéro est gratuite en Suisse et prend en règle générale 1 à 3 jours ouvrables. Important : ne résiliez pas vous-même si vous voulez garder votre numéro. Annoncez la portabilité au nouvel opérateur, qui se charge de la résiliation. Qui résilie d'abord soi-même perd son numéro.
Ces opérateurs passent par le même réseau mais coûtent moins cher. La couverture et la 5G sont identiques, l'ordre suit uniquement le prix.